Punya Aspirasi dan Pengaduan, Yuk sampaikan melalui Kanal Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Cirebon!

Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) Kota Cirebon berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Sebagai wujud komitmen tersebut, Dispora Kota Cirebon menyediakan berbagai kanal pelayanan aspirasi dan pengaduan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menyampaikan masukan, kritik, saran, maupun laporan terkait pelayanan dan penyelenggaraan urusan kepemudaan serta keolahragaan.

Masyarakat yang ingin menyampaikan aspirasi atau pengaduan secara langsung dapat mendatangi layanan Pelayanan Publik (Fisik) yang berlokasi di Jl. Yudhasari II (Komplek Kolam Renang Catherine Surya), Kelurahan Sunyaragi, Kecamatan Kesambi, Kota Cirebon 45132. Melalui layanan tatap muka ini, masyarakat dapat berkonsultasi, menyampaikan keluhan, maupun memperoleh informasi secara langsung dari petugas yang berwenang.

Selain layanan secara langsung, Dispora Kota Cirebon juga menyediakan kanal pengaduan melalui email di dispora@cirebonkota.go.id. Kanal ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pertanyaan, maupun pengaduan kapan saja dengan melampirkan informasi yang jelas dan lengkap agar proses tindak lanjut dapat dilakukan secara lebih efektif.

Untuk memberikan kemudahan akses informasi dan komunikasi, masyarakat juga dapat menghubungi Dispora Kota Cirebon melalui media sosial resmi, yaitu Instagram @disporakotacirebon, Facebook Dispora Kocir, dan X @DisporaCirebon. Melalui platform tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi terkini mengenai program, kegiatan, maupun layanan Dispora, sekaligus menyampaikan masukan secara mudah dan cepat.

Sebagai bentuk dukungan terhadap sistem pengelolaan pengaduan nasional, Dispora Kota Cirebon juga menerima aspirasi dan pengaduan melalui SP4N-LAPOR! di www.lapor.go.id. Seluruh aspirasi dan pengaduan yang disampaikan melalui berbagai kanal tersebut akan ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Partisipasi aktif masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.